本ページは、ポートレート撮影サービスに関するキャンセルポリシーを定めたものです。撮影をお申し込みいただく際は、以下の内容をご確認の上、ご同意いただきますようお願いいたします。
📅 キャンセル料について
ご予約確定後のキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料が発生いたします。
- 撮影日の3日前までのキャンセル:無料(全額返金)
- 撮影日の2日前~前日キャンセル:撮影料金の50%
- 撮影当日のキャンセル / 無断キャンセル:撮影料金の100%
※返金が発生する場合は、ご指定の銀行口座に振込いたします(振込手数料はお客様負担となります)。
🔄 日程変更について
- 撮影日の3日前まで の日程変更は1回まで無料で対応いたします。
- それ以降の日程変更は、キャンセル扱いとなり、上記のキャンセル料が適用されます。
⛈️ 悪天候・不可抗力によるキャンセル
- 屋外撮影の場合、大雨・台風・災害などの影響 で撮影が難しい場合は、撮影日を振り替えます。
- 撮影日程の変更が難しい場合は、全額返金 いたします。
📩 キャンセル・日程変更の連絡方法
キャンセル・日程変更のご連絡は、必ずメールにてご連絡ください。
- 連絡先:お申し込み完了メールに記載のメールアドレスへご連絡ください。
- ご連絡の際は、「お名前」「撮影日」「変更希望の理由」をご記載ください。
❗ その他
- 遅刻された場合、撮影時間が短縮される場合があります。
- 無断キャンセルが続く場合、今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
📌 このポリシーは予告なく変更される場合があります。最新の内容は本ページをご確認ください。